30 Tage Rückgaberecht Exklusiver Echtschmuck Made in Germany Bekannt aus:
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Rückgabe

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Sie möchten Ihr Schmuckstück zurücksenden?

Wenn Sie mit den Schmuckkreationen von Amoonic nicht zufrieden sind, können Sie diese innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Voraussetzung dafür ist, das die Schmuckstücke ungetragen, frei von Gebrauchsspuren und nicht graviert sind.
Drucken Sie bitte den Retourenschein aus und schicken Sie Ihr Schmuckstück mit der Kopie Ihrer Rechnung an die unten genannte Adresse zurück.

Bitte beachten Sie, dass Eheringe und Sonderanfertigungen, sowie individuell gravierte Schmuckstücke aufgrund ihrer Besonderheit von einem Umtausch ausgeschlossen sind.

Kostenlose Ringgrößenänderung

Sollten Sie die Ringgröße falsch gewählt haben, können Sie Ihren ungetragenen Ring innerhalb von 30 Tagen einmalig kostenfrei zur Änderung an uns zurück schicken, ausgeschlossen davon sind Eheringe. 

Dies ist ein spezieller Service für Amoonìc Kunden. Nach 30 Tagen berechnen wir für eine Ringgrößenänderung 38 Euro. Dazu kommen die je nach Legierung anfallende Materialkosten bei zu vergrößerenden Ringen, wie beispielsweise bei Gold oder Platin. Bei Silberringen sowie Ringgrößenverkleinerungen berechnen wir pauschal 38 Euro.

Im Allgemeinen gilt die kostenfreie Ringgrößenänderung innerhalb von 30 Tagen nicht für bereits gravierte Ringe. Hierfür entsteht für Sie ein einmaliger Gravurpreis von 25 Euro.

Dies gehört zu unserer Serviceleistung, ist aber nicht bei jedem Ring für alle Ringgrößen kostenfrei möglich. Nehmen Sie bitte vorab Kontakt mit unserem Kundenservice auf. Den Ring ändern wir Ihnen gerne wunschgemäß ab und schicken Ihnen diesen nach der Größenanpassung baldmöglichst zurück.

Bitte beachten Sie: Gravierte Schmuckstücke, sowie Eheringe und Sonderanfertigungen sind vom Umtausch ausgeschlossen. Wünschen Sie eine Ringgrößenanpassung eines bereits gravierten Ringes oder eines Eheringes, ist dies natürlich möglich. Hierfür berechnen wir jedoch einen Aufpreis.

Rücksendeadresse:

Amoonic GmbH
Retourenabteilung
Landgrabenstrasse 121 (RG)
90459 Nürnberg

Für weitere Einzelheiten zu Ihrem Rückgaberecht beachten Sie bitte unsere Widerrufsbelehrung sowie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Fragen?

Für weitere Fragen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter [email protected] oder rufen Sie uns unter 0911/49522800 an. Wir sind von Mo - Do, zwischen 9:00 und 17:30 Uhr und Fr von 9:00 bis 16:00 Uhr für Sie zu erreichen und rufen Sie gerne zurück. Das Amoonic Team freut sich, Ihnen weiterhelfen zu können.

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