30 Tage Rückgaberecht Exklusiver Echtschmuck Made in Germany Bekannt aus:
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Versand und Lieferung

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Zufriedenheitsgarantie

Jedes unserer Schmuckstücke ist ein Unikat, das speziell für Sie in Handarbeit gefertigt wird. Präzision in Vollendung ist unser Motto, Ihre Zufriedenheit unser höchstes Prinzip. Bei Amoonìc erhalten Sie hochwertigen Schmuck, der Sie Ihr Leben lang erfreuen wird. Sollte Ihr Schmuckstück Ihnen wider Erwarten nicht gefallen, können Sie innerhalb von 30 Tagen von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen.

Produktionszeit

Die Qualitätssicherung unseres Echtschmucks findet ausschließlich in Deutschland statt. Die Produktionszeit für Ihre Einzelanfertigung liegt bei maximal 2 - 3 Wochen. Sobald Ihr Schmuckstück unsere Manufaktur verlässt, erhalten Sie eine Trackingnummer, mit der Sie Ihre Sendung online verfolgen können. Sollten Sie Ihr Schmuckstück schneller benötigen, können Sie uns gerne telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Wir versuchen gerne eine Eilbestellung möglich zu machen.

Versandkosten

Wir berechnen für die Versendung unserer Schmuckstücke innerhalb Deutschlands grundsätzlich keine Versandkosten. Sie bezahlen also immer nur den angezeigten Preis im Amoonic Onlineshop. Gerne informieren wir Sie auf Anfrage über die Versandkosten in andere Länder.

Versand außerhalb von Deutschland

Der Versand erfolgt natürlich auch in die Schweiz und nach Österreich. Auf Anfrage versenden wir auch gerne in andere Länder. Kontaktieren Sie uns hierfür gerne unter [email protected].

Versandpartner

Der Versand erfolgt versichert in Deutschland, der Schweiz und Österreich per UPS. Wir versenden auf Wunsch auch per DHL bis 500 Euro Warenkorbwert. Der jeweilige Paketdienst bietet Ihnen und uns die Möglichkeit der Sendungsverfolgung. Mit der Übergabe an den Paketdienst erhalten Sie von uns per E-Mail Ihre Sendungsverfolgungsnummer. So können Sie sich immer über den aktuellen Status Ihrer Paketzustellung informieren. An Packstationen liefern wir nur auf Anfrage.

Sendungsverfolgung

Nutzen Sie hierfür die Sendungsauskunft und lassen Sie sich anzeigen, wie weit Ihr Paket auf dem Weg zu Ihnen ist. Sie können rund um die Uhr den Auslieferungs-Status Ihrer Sendung verfolgen. Mit der Übergabe an den Paketdienst erhalten Sie von uns per E-Mail Ihre Paketnummer. Der jeweilige Paketdienst bietet Ihnen auf seiner Homepage ein System zur Sendungsverfolgung. Bei weiteren Fragen schicken Sie uns einfach eine E-Mail an [email protected].

Die Sendung wird vermisst – was nun?

Ist das Paket nach drei Wochen immer noch nicht bei Ihnen angekommen und auch nicht bei Ihren Nachbarn abgegeben worden? In diesem Fall möchten wir Sie bitten, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, damit wir den Verbleib des Paketes für Sie prüfen können und gegebenenfalls einen Nachforschungsauftrag stellen.


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